A Parquetur é uma empresa brasileira dedicada à gestão e apoio à visitação de parques naturais, com foco na conservação da natureza, educação ambiental e desenvolvimento de polos de turismo sustentável. Com atuação em ativos relevantes como o Parque Nacional da Chapada dos Veadeiros, Caminhos do Mar, Parque Nacional do Itatiaia e Parque Estadual do Ibitipoca, a companhia combina propósito ambiental com um modelo de negócio estruturado, promovendo experiências que conectam pessoas à natureza. 

Em um momento de evolução e consolidação de suas operações, a Parquetur buscou estruturar seu planejamento estratégico de forma mais integrada, conectando propósito, direcionadores estratégicos e execução, tanto no nível corporativo quanto na gestão de seus parques. 

O projeto conduzido pela C&S teve como um de seus diferenciais a forma como foi vivenciado. O workshop de alinhamento e planejamento estratégico foi realizado ao longo de dois dias no próprio Parque Nacional do Itatiaia, no Rio de Janeiro, em meio à natureza que representa a essência do negócio da companhia. Essa imersão trouxe uma dimensão adicional ao processo, conectando o time, de forma prática e sensorial, ao propósito da organização, tornando as discussões mais genuínas, profundas e alinhadas à realidade da empresa. 

A metodologia adotada seguiu uma abordagem estruturada, combinando fundamentos de estratégia com práticas de design thinking, promovendo um ambiente colaborativo e orientado à construção conjunta. Logo no início do processo, foram revisitados elementos essenciais como missão, visão de futuro e valores, garantindo alinhamento entre os participantes e criando uma base sólida para as decisões estratégicas. 

Na sequência, foi conduzida uma análise estruturada do modelo de negócios da companhia, com avaliação de aspectos internos e externos e identificação dos fatores críticos de sucesso que impactam o desempenho no curto, médio e longo prazo. Esse entendimento foi fundamental para orientar o planejamento de forma mais consistente e conectada à realidade do negócio. 

Um dos pontos centrais do trabalho foi a construção das estratégias não apenas no nível corporativo, mas também para os parques sob gestão. Para cada parque analisado, foram consideradas suas características específicas, contexto de atuação e potencial de desenvolvimento. 

Foram realizadas análises do perfil dos clientes, buscando compreender suas necessidades, desejos implícitos, percepções e emoções associadas à experiência. Em paralelo, foi avaliado o contexto de cada parque, identificando oportunidades, desafios e elementos que influenciam sua atratividade. 

A partir dessas análises, foram estruturadas iniciativas estratégicas específicas, posteriormente priorizadas com base em dois critérios: esforço de implementação — considerando recursos e complexidade — e impacto na geração de valor, contemplando dimensões econômicas, ambientais e sociais. 

Esse processo permitiu construir uma estratégia integrada, conectando a visão da companhia às realidades operacionais de cada parque, com maior clareza de direcionamento e foco na execução. 

Ao final, foram definidas diretrizes estratégicas consistentes, incorporando não apenas indicadores financeiros e operacionais, mas também métricas relacionadas à conservação ambiental, educação e contribuição social — elementos centrais para a atuação da Parquetur. 

Como resultado, a empresa passou a contar com um planejamento estratégico mais alinhado, estruturado e aderente ao seu propósito. A vivência do workshop no ambiente natural fortaleceu o engajamento do time, ampliou a conexão com a essência do negócio e contribuiu para a construção de direcionamentos mais autênticos e consistentes.