Política de Privacidade

Última atualização: 29/10/2026

Esta Política explica como a C&S Projetos e Mercado Ltda. (“C&S”, “nós”) trata os dados pessoais de quem visita o site csprojetos.com, preenche nossos formulários ou se inscreve no Boletim Governança Corporativa pelo Mundo, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

C&S Projetos e Mercado Ltda., com sede em Campinas
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): contato@csprojetos.com

2. Quais dados coletamos

a) Inscrição no boletim: nome, e-mail, empresa e número de WhatsApp informados por você; data e hora do seu consentimento; e um código cifrado (hash) do endereço IP, usado apenas para prevenir abusos.

b) Interação com o boletim: no e-mail, registramos cliques nos links e uma estimativa de abertura (por meio de uma imagem de rastreamento); no WhatsApp, recebemos da Meta os status de envio, entrega e leitura, os cliques no link do boletim e as mensagens que você nos enviar (por exemplo, “SAIR”).

c) Outros formulários do site (contato, propostas, inscrições): [listar os dados de cada formulário — ex.: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, mensagem].

d) Navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso, e informações coletadas por cookies e tecnologias semelhantes (ver item 8).

Não solicitamos dados pessoais sensíveis e o site não se destina a menores de 18 anos.

3. Para que usamos os dados e com qual base legal

  • Enviar o boletim semanal por e-mail e WhatsApp, e a mensagem de confirmação da inscrição — base legal: consentimento (art. 7º, I), que você pode revogar a qualquer momento.
  • Registrar o contato em nosso sistema de relacionamento (CRM) e, eventualmente, apresentar serviços da C&S — base legal: [consentimento ou legítimo interesse (art. 7º, IX) — definir com o jurídico; se for consentimento, o texto do formulário deve mencionar esta finalidade].
  • Medir o alcance do boletim (aberturas, cliques, leituras), de forma individual e agregada, para melhorar o conteúdo — base legal: [legítimo interesse (art. 7º, IX) ou consentimento — definir].
  • Proteger os formulários contra robôs, fraudes e abusos — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX) e prevenção à fraude e segurança do titular.
  • Responder solicitações enviadas pelos formulários — base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V) ou legítimo interesse.
  • Estatísticas de uso do site e medição de campanhas (Google Analytics, Meta Pixel, Microsoft Clarity) — base legal: consentimento, coletado pelo aviso de cookies.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos — base legal: art. 7º, II e VI.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Compartilhamos somente o necessário com fornecedores que tratam dados em nosso nome (operadores), sob obrigações de confidencialidade e segurança:

  • Meta Platforms (WhatsApp Business Platform) — envio do boletim e das mensagens pelo WhatsApp; Meta Pixel — medição de campanhas, se você aceitar cookies.
  • Google (Gmail/Google Workspace) — envio dos e-mails; Google Analytics — estatísticas do site, se você aceitar cookies.
  • Pipedrive — sistema de gestão de relacionamento (CRM).
  • Cloudflare (Turnstile) — verificação anti-robô no formulário do boletim.
  • Microsoft (Clarity) — análise de navegação, se você aceitar cookies.
  • Hostgator — hospedagem do site e do banco de dados.
  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

5. Transferência internacional

Alguns desses fornecedores armazenam ou processam dados fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos). Nesses casos, a transferência ocorre com as garantias previstas no art. 33 da LGPD, como [cláusulas contratuais padrão / outras garantias adotadas pelos fornecedores — confirmar com o jurídico].

6. Por quanto tempo guardamos

  • Boletim: enquanto sua inscrição estiver ativa. Após o cancelamento, deixamos de enviar e mantemos apenas o registro do consentimento e do cancelamento por 15 anos, para comprovação e defesa em eventuais processos.
  • CRM e solicitações pelos formulários: prazo indeterminado
  • Dados de navegação e cookies: conforme os prazos de cada ferramenta e as escolhas feitas no aviso de cookies.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e gratuitamente: confirmar se tratamos seus dados; acessá-los; corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; pedir a portabilidade; pedir a eliminação dos dados tratados com base no consentimento; saber com quem os compartilhamos; ser informado sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências; e revogar o consentimento.

Para exercer seus direitos, escreva para contato@csprojetos.com. Responderemos em até 25 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Como parar de receber o boletim

  • E-mail: clique em “Cancelar inscrição”, no rodapé de qualquer boletim via email. O cancelamento pelo e-mail encerra os envios por e-mail e por WhatsApp.
  • WhatsApp: responda SAIR (ou “parar de receber”) à nossa mensagem. Isso encerra apenas os envios pelo WhatsApp.
  • Ou escreva para o e-mail do item 7.

9. Cookies

Usamos cookies necessários, para o funcionamento e a segurança do site (inclusive a verificação anti-robô da Cloudflare), e, com o seu consentimento, cookies de estatística e marketing (Google Analytics, Meta Pixel e Microsoft Clarity). Você pode aceitar, recusar ou alterar sua escolha no aviso de cookies do site [confirmar que o aviso permite recusar e só ativa essas ferramentas após o aceite] e também pelas configurações do seu navegador.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS), armazenamento cifrado de credenciais de integração, acesso restrito a pessoas autorizadas e verificação anti-robô nos formulários. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um incidente que possa gerar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, nos termos da lei.

11. Links para outros sites

O site e o boletim contêm links para sites de terceiros (por exemplo, as notícias selecionadas). Esses sites têm políticas próprias, pelas quais a C&S não responde; recomendamos lê-las.

12. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais ou em nossas práticas. A data da última atualização fica no topo desta página; mudanças relevantes serão comunicadas aos inscritos no boletim.