Growth, Marketing & Vendas

Motor para Crescimento Contínuo

Um dos problemas mais perniciosos vividos pelas empresas atualmente é a desaceleração do crescimento.

As causas desse infortúnio incluem problemas na gestão de processos internos de atualização de produtos e de desenvolvimento de novos e, principalmente, deixar de explorar plenamente as oportunidade de crescimento.

Este processo cria um ambiente dinâmico que direciona e impulsiona as empresas, gerando ganhos incrementais e de alto impacto que podem mudar o futuro do negócio.

Para sobreviver e crescer, toda organização precisa expandir e manter sua base de clientes. Marketing, Inovação e Vendas são um dos principais viabilizadores neste processo, devem estar alinhados à estratégia organizacional, direcionados por dados e evidências, e precisam ser comunicados de forma clara, garantindo o comprometimento e engajamento de todos os envolvidos.

Conciliamos teoria e prática para disponibilizar um portfólio de produtos que promovem o crescimento das empresas com foco em “novas fontes de receita”, cujo objetivo é alavancar o crescimento ou reverter cenários de desaceleração de crescimento nas empresas.

Nosso portfólio conta com Projetos e Serviços que promovem e sustentam os processos de crescimento da organização:

Hacking Growth
Gestão do Plano Comercial
OKRs Impulsionando Vendas

Workshops Direcionados para Alavancar o Crescimento do Negócio

Estratégias Go To Market

Alinhamento de estratégias para desenvolvimento e introdução de novos produtos no mercado.
Canais de Vendas

Expansão, integração, melhoria da performance e criação de novos canais de vendas.
Planejamento Comercial

Alinhamento tático e definição das prioridades e metas de vendas do time comercial.
Design de Portfólio

Análises e definições para melhoria do desempenho do portfólio de produtos e serviços.
Inovação

Análise das oportunidades de inovação e diferenciação do modelo de negócios.

Estratégias Go To Market

Alinhamento de estratégias para desenvolvimento e introdução de novos produtos no mercado.
Canais de Vendas

Expansão, integração, melhoria da performance e criação de novos canais de vendas.
Planejamento Comercial

Alinhamento tático e definição das prioridades e metas de vendas do time comercial.
Design de Portfólio

Análises e definições para melhoria do desempenho do portfólio de produtos e serviços.
Inovação

Análise das oportunidades de inovação e diferenciação do modelo de negócios.

Growth Hacking

O processo de Growth Hacking prevê uma série específica de atividades para encontrar novas oportunidades de crescimento, e ampliar as já existentes, por mdeio de uma rápida experimentação que revele quais as melhores.

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Growth Hacking

O Growth Hacking não é uma ferramenta somente para marketing. Pode ser usado na inovação e no aprimoramento constante de produtos, bem como ampliar a base de clientes.

Trata-se de um ciclo contínuo com quatro grandes fases: análise, ideação, priorização e teste.

As decisões nos ciclos são baseadas em fatos. Uma análise de dados de alto nível pode ser a diferença entre ter um time de crescimento que é pura perda de tempo e outro que extrai ouro dos dados.

Para evitar que o processo se desvie do rumo, a equipe faz reuniões de crescimento em intervalos regulares, em geral uma vez por semana.

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Gestão do Plano Comercial

Acompanhamos de forma sistemática a evolução do plano tático comercial e o orçamento das vendas. Nosso objetivo é garantir a aderência à estratégia do negócio e potencializar os resultados, fomentando o comprometimento e engajamento.

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Gestão do Plano Comercial

Trimestralmente nos reunimos com o time comercial para avaliar os resultados alcançados, de modo a entender se o planejamento foi colocado em prática. Aguardar o final do ano para rever o plano não trás o dinamismo que os mercados demandam atualmente.

Aproveitamos os encontros trimestrais para reavaliar o cenário, entender ajustes e desvios de rotas necessários no campo tático para se alcançar as metas e objetivos estratégicos da organização.

Assim como na fase de planejamento, as reuniões trimestrais são conduzidas no modelo de Workshops, onde buscamos reforçar a integração do grupo, garantido ainda a aderência das novas iniciativas a serem desenvolvidas à estratégia do negócio.

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OKRs Impulsionando Vendas

Desenvolvemos ciclos de OKRs (Objectives and Key Result ou em português Objetivos e Resultados Chave) para impulsionar as vendas nas organizações através de um acompanhamento sistemático semanal com as partes interessadas.

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OKRs Impulsionando Vendas

Envolvemos e integramos as áreas no processo de planejamento dos OKRs e, semanalmente, acompanhamos os avanços dos resultados vis a vis o desenvolvimento das iniciativas (alavancas) definidas para sair do estado atual em direção aos ganhos desejados.

Ao londo do processo desenvolvemos uma série de workshops temáticos com o time envolvido com objetivo de fomentar a identificação de novas formas de se conduzir o dia a dia em busca das metas. Objetivo é apoiar a equipe em como fazer diferente, seja através de informações de mercado ou análises dos dados do negócio.

Trimestralmente revisamos os resultados alcançados juntamente com a equipe e, em conjunto, definimos um novo ciclo de OKRs, criando assim um ciclo virtuoso de aprendizado e ganhos incrementais.

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Planejamento Estratégico

Conheça nossa solução em Planejamento Estratégico que ajuda a descrever e comunicar a estratégia a toda organização.

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Fale com um especialista e entenda melhor como esta solução pode ser útil ao seu momento. Se desejar, utilize o nosso canal online.

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Perguntas mais frequentes

Qual a diferença entre Gestão Orientada a Resultados e Plano de Ação?

Como o próprio nome diz, Gestão Orientada a Resultados foca no produto (ou consequência) de diversas iniciativas que, geralmente, são a espinha dorsal de um Plano de Ação. Assim, ao invés de olharmos para tarefas, nos concentramos no resultado gerado por elas, visto que atividades concluídas com sucesso podem não surtir o efeito desejado. O tempo dispendido para acompanhar diversas ações é substituído pela objetividade de se olhar para o resultado que efetivamente tem impacto no negócio.
Gestão Orientada a Resultados e OKR são sinônimos?

OKRs – Objectives and Key Results – traduzido para o português (Objetivos e Resultados-Chave) é uma metodologia aderente aos princípios da Gestão Orientada a Resultados. Os OKRs têm se mostrado um processo eficaz para buscar resultados impactantes nas empresas, assim como têm proporcionado a criação de ganhos incrementais que, no longo prazo, contribuem significativamente para o resultado da organização. Na C&S o OKR é uma das principais metodologias utilizadas no contexto de Gestão Orientada a Resultados, sendo que adicionamos a letra “A” de “Alavanca” ao final do termo OKR (OKR-As) de modo a enfatizar a necessidade de se terem iniciativas relevantes para se buscar as metas definidas.
Preciso ter um Plano Estratégico para implantar OKRs?

Sim, é necessário compreender as diretrizes estratégicas da organização para que faça sentido definir e acompanhar um conjunto de objetivos, indicadores e metas que irão compor a estrutura de um processo de OKRs. Do contrário, alocaremos esforços em direções divergentes ou até mesmo consideraremos indicadores e metas que efetivamente não contribuem para um processo de criação de valor e posicionamento competitivo que conduza a empresa ao resultado desejado.
Quem participa de um projeto de OKR?

OKR é um processo (ou metodologia) que cria uma cultura na empresa de se concentrar esforços no que é essencial para o negócio. Neste contexto todos da organização estão aptos a participar, do CEO ao trainee recém-admitido. Contudo, recomendamos que em projetos pioneiros, um grupo menor inicie o processo na organização, contando sempre com a participação da alta administração que irá suportar a intensidade e ritmo necessários. Iniciar o processo considerando de 2 a 4 objetivos estratégicos, os quais estão relacionados a 6 a 12 resultados-chave no nível da organização, é um bom começo.
Como saber se OKR é a melhor metodologia para o momento da minha empresa?

A metodologia de OKR é uma das opções em processo de Gestão Orientada a Resultados que, por sua agilidade e dinamismo, tem se mostrado eficaz em empresas de tecnologia, embora amplamente utilizada em outros segmentos. Nos casos em que a mudança é de escopo amplo, temos a opção de utilizar o Balanced Scorecard, que também conta com um conjunto de objetivos, indicadores e metas (balanceados) que se distribuem em diferentes perspectivas (financeira, cliente, processos internos e organização) de modo a formar uma arquitetura robusta de implementação da estratégia. Contudo, numa outra extremidade, temos a North Star Metric (Métrica da Estrela Guia), uma metodologia que foca no principal indicador que “move” a empresa, de modo que todos na organização estejam fortemente alinhados a isso. A North Star Metric geralmente está presente em startups que buscam ganhar tração rapidamente, onde intensidade e ritmo devem estar completamente alinhados à métrica mais importante da empresa.