Para a Certificação NBR ISO 9001:2015 pela BVQi a C&S Projetos e Mercado realizou no dia 17 de Novembro de 2017 um treinamento para os líderes de sua equipe visando explicar e reiterar as práticas do Manual de Qualidade dos serviços prestados pela companhia.
Foram apontados e explicados como aplicar a Missão, Política de Qualidade, Valores Organizacionais e Visão no dia a dia, na prática de cada atividade realizada.
A ênfase na satisfação do cliente foi evidenciada no Processo de Melhoria Contínua que é baseado nos indicadores, auditoria interna, controle e ações corretivas de não conformidades encontradas.
